Cómo evaluar la satisfacción del cliente. Las encuestas y su diseño. - Balmes...
Sensibilizar a los asistentes sobre la importancia de las relaciones interpersonales con los usuarios-clientes como filosofía y como función empresari...
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Assumir que les reclamacions aporten informació sobre el client i el que realment li interessa. Mostrar que el procés de l’atenció al públic té com a ...
View ArticleAtenció al client - Fundación Pere Tarrés
Curs de formació de curta durada subvencionada pel Consorci de Formació Continuada de Catalunya adreçat prioritàriament per a persones en actiu (treba...
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View ArticleCP ACTIVIDADES DE VENTAS - QID Consultors
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View ArticleCURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE - Centre d'Estudis Parker
Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene...
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View ArticleAtención al Cliente - CEAM
Curso totalmente subvencionado de Atención al Cliente, que tiene por objetivo fundamental adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que perm...
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